Sítio Web do Banco Primus

O Banco Primus desenvolve esforços para que o sítio Web esteja conforme as normas de acessibilidade WCAG 2.1 AA (Web Content Accessibility Guidelines). (https://www.acessibilidade.gov.pt/wcag/)

Esta declaração é aplicável ao sítio Web do Banco Primus: https://www.bancoprimus.pt.

Para este objetivo o Banco Primus acompanha de forma contínua a acessibilidade do sítio Web para melhorar a acessibilidade dos seus conteúdos.

Estado de Conformidade

O sítio Web do Banco Primus é parcialmente conforme a norma WCAG 2.1 AA.

Amostra

Para efeitos dos testes de acessibilidade, foi utilizada uma amostra de 8 páginas mais significantes, representativa dos diversos formatos e conteúdos:

• Homepage - https://www.bancoprimus.pt/
• Financiamento Automóvel - https://www.bancoprimus.pt/produtos/financiamento-auto
• Crédito 2 Rodas - https://www.bancoprimus.pt/produtos/credito-2-rodas/
• Seguros - https://www.bancoprimus.pt/produtos/seguros/
• Blog Em Vista - https://www.bancoprimus.pt/blog-em-v1sta
• Informação Institucional - https://www.bancoprimus.pt/informacao-institucional/
• Termos e Condições - https://www.bancoprimus.pt/termos-e-condicoes
• Contactos - https://www.bancoprimus.pt/contactos

Não foram testados os documentos PDF.

Resultados dos Testes

Para apoiar na coordenação do trabalho foi utilizada a ferramenta AccessibilityCloud (www.accessibilitycloud.com).

Conteúdo não Acessível

Apesar dos esforços para garantir a conformidade total com a regulamentação, há limitações que vamos procurar corrigir. Os pontos a melhorar são:

• ARIA roles – Alguns elementos não apresentam roles adequados;
• Contraste de texto e de conteúdo não textual – Alguns textos, botões e icons não cumprem os rácios mínimos de contraste de cor;
• Redimensionamento de texto e imagens de texto - Alguns elementos têm a dimensão definida de forma absoluta o que limita o redimensionamento;
• Cabeçalhos – Alguns cabeçalhos não apresentam a hierarquia correta o que pode criar dificuldades aos leitores de ecrã;
• Mensagens de erro – algumas mensagens de erro não são suficientemente específicas.

Tecnologias

As tecnologias utilizadas no desenvolvimento do sítio web são:

• HTML
• CSS
• Javascript

Foram utilizadas as seguintes ferramentas na avaliação:

• AccessMonitor - Validador de práticas de acessibilidade Web (WCAG 2.1)
• AccessibilityCloud - Digital accessibility testing platform
• Accessibility Cloud Lite Bookmarklet – Validador Axe HTML 4.9
• Qualweb - Web accessibility evaluator
• WCAG Color Contrast Checker
• NVDA – screen reader
• Web Developer - browser extension
• Wave – Web accessibility evaluation tool

Contactos

Caso não consiga aceder a algum conteúdo ou serviço, pode entrar em contato com o gestor do sítio Web e será direcionado para uma alternativa acessível ou para o conteúdo noutro formato.

Contacto da gestão de conteúdos do sítio Web do Banco Primus: PT-MailMarketing@bancoprimus.pt.

Caso não obtenha uma resposta pelo canal referido anteriormente, poderá sempre contactar o Provedor do Cliente.

Elaboração da presente declaração

Esta declaração foi efetuada a 24 de junho de 2025 e revista a 27 de março de 2026.